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(5º andar).
Tudo o que você precisa
para oferecer uma jornada completa e experiências épicas para seus clientes e para seu time
E-commerce
- Plataforma conversacional(Chat + Inbox)2 usuários
- 1 número do WhatsAppCobrança adicional por conversas
Conversas são sessões de 24 horas que podem ser iniciadas pelo consumidor ou pela empresa.
- YourviewsAté 300 pedidos inclusos
- Timeline até 25kEventos externos/mês(eventos Hi não são cobrados)
Valor
Sob consultaAlguns detalhes dos planos podem variar
Fale com um dos nossos consultores para conferir valores.
Starter
- Plataforma conversacional(Chat + Inbox)3 usuários
- 1 número do WhatsAppCobrança adicional por conversas
Conversas são sessões de 24 horas que podem ser iniciadas pelo consumidor ou pela empresa.
- Bot até 1.000 atendimentosR$ 0,66 de excedentes
- Timeline até 25kEventos externos/mês (eventos Hi não são cobrados)
Valor
Sob consultaAlguns detalhes dos planos podem variar
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Growth
- Plataforma conversacional(Chat + Inbox)3 usuários
- 1 número do WhatsAppCobrança adicional por conversas
Conversas são sessões de 24 horas que podem ser iniciadas pelo consumidor ou pela empresa.
- Bot até 5.000 atendimentosR$ 0,55 de excedentes
- Timeline até 25kEventos externos/mês (eventos Hi não são cobrados)
Valor
Sob consultaAlguns detalhes dos planos podem variar
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Enterprise Business
- Plataforma conversacional(Chat + Inbox)3 usuários
- 1 número do WhatsAppCobrança adicional por conversas
Conversas são sessões de 24 horas que podem ser iniciadas pelo consumidor ou pela empresa.
- Bot até 100.000 atendimentosR$ 0,33 de excedentes
- Timeline até 25kEventos externos/mês (eventos Hi não são cobrados)
Valor
Sob consultaAlguns detalhes dos planos podem variar
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Confira algumas das funcionalidades contempladas em nossa plataforma
Plataforma Omnichannel WhatsApp, Chatbot, Chat, e-mail, Instagram, Facebook e Reclame Aqui
Modo de visualização janela ou colunas nas conversas do chat
Envio de arquivos
Transferências entre departamentos
Transferências entre agentes
Pesquisa de satisfação
Controle de pausas
Classificações
Mensagens personalizadas
Históricos de atendimentos
Integração com sistemas legados
Personalização de e-mail
Abertura de tickets via API
Customização de formulário
Atendimentos fora de horário da operação
Relatório de produtividade do agente
Relatório de controle da operação
Chatbot ativo
Carrossel
Integrações com APIs
Automação
Disparo de mensagens automáticas
Relatório de HSM
Integração com Facebook Messenger Chat Plugin
Você pode deixar a sua jornada ainda mais completa!
Adicione recursos para acelerar os resultados em seu negócio
WhatsApp
Envie mensagens ativas em escala para sua base de clientes sobre novidades, pedidos e muito mais, por meio do Whatsapp.
Número
Sob consultaPacote HSM
R$ 0,32 por disparoAutomação de disparo
R$ 998,00/mês
Timeline
Consolide informações relevantes da jornada do seu consumidor e integre a diversos sistemas legados para ter uma visão unificada.
Conector
R$ 490,00/mêsEventos
Sob consulta
Yourviews
by HiPlatformAumente a taxa de conversão, estime a recompra e conheça o feedback dos clientes sobre seus produtos e serviços com a funcionalidade de Review.
Assinatura
Sob consulta
Hi Voices
Ouça a voz dos seus clientes e conquiste a satisfação deles através dos métodos NPS e CSAT.
Integração
Sob consulta
Acompanhe sua marca, concorrentes e engaje seus clientes nas mídias sociais.
Integração
Sob consulta