Soluções que cabem no bolso e descomplicam qualquer operação.

Hi Omni + Hi Bot Hi Bot Hi Omni


Hi Bot

O chatbot que entrega o melhor retorno do investimento no mercado de atendimento ao cliente.

Sob
consulta

Comercializado de acordo com o seu volume de atendimentos.

Integrado ao WhatsApp, Facebook Messenger e outros canais.

Integrações prontas para usar

  • 2ª via de boleto bancário

  • Confirmação de pagamento

  • Alteração da data de vencimento

  • Desbloqueio de cartão

  • Estorno no cartão

  • Prazo de entrega

  • Status do pedido

  • Devolução do pedido

  • Geração de nota fiscal

  • Abertura de ticket

  • Disponibilidade de estoque

  • Agendamento de serviço

  • Geração de leads e integração de contatos

  • RD Station

  • HubSpot

  • Pipedrive

  • Salesforce

  • VTEX

  • Google Docs

  • SAP

  • Facebook Messenger

  • WhatsApp

Serviços

  • Atendimento multicanal (atenda o cliente no site, aplicativo, Facebook Messenger e WhatsApp.)

  • Modelo de base inicial

  • Relatório de atendimento

  • Layout básico

  • Transferência de chamados

  • Aba de perguntas frequentes

  • Vídeos de treinamento

  • Capacitação para a equipe

  • Atendimento dos especialistas (UX)

  • Funcionalidades avançadas

  • Envio de e-mails

  • Inserção de conteúdos

  • Configuração multimídia de respostas

  • Atendimento ativo

  • Visual personalizado

  • Serviços diferenciados

  • Consultoria para redação, configuração e inteligência

  • Consultoria após o atendimento

  • Consultoria mensal após a implantação

  • Integrações (quantidade por conteúdo)

Hi Bot + WhatsApp

  • Escala para a operação

  • Relatórios

  • Automação

  • Integração com chat online

  • Atendimento ativo (HSM)

  • Número verificado

  • Migração de número

  • Gestão de indicadores