DT+Seekr agora é Hi Platform - Vamos mudar o mundo juntos?
  • Produtividade altíssima

    Quando o chamado do cliente não é resolvido pelo operador, uma pendência é imediatamente enviada para outras áreas da empresa, sem ruídos, garantindo o melhor atendimento para o consumidor.

  • Escolha o que é urgente

    Por meio de tipos que sejam relevantes e urgentes para o seu atendimento, priorize quais pendências poderão ser tratadas primeiro.

  • Gestão de prazos

    Os prazos de resolução de cada pendência podem ser configuráveis para serem organizados por prioridade.

Comece agora
Tela
  • Fácil: simples de usar e de responder
  • Equipe integrada: todos os grupos de trabalho agregados
  • Filtros configuráveis para achar qualquer pendência
  • Analise o ciclo de vida das pendências e garanta a SLA
  • Histórico omnichannel

    Pronto acesso ao histórico de atendimentos do consumidor que originou a pendência, independente do canal utilizado para o contato.

  • Demandas por departamentos

    Cada pendência sempre está associada a um grupo de trabalho ou um departamento na corporação. Ela pode passar por vários grupos até ser concluída.

  • Relatórios de fácil gestão

    Gestores têm acesso a dashboards e relatórios para poder visualizar como está a operação interna de pendências e ter controle de tudo.

Quem já usa

Esses são nossos clientes. Eles estão juntos com a gente para mudar a maneira como o relacionamento com clientes é feito hoje.

  • English Live
  • Sky
  • Sem Parar
  • Polo Ar - Ar condicionado

Contrate agora

Se ainda te faltam motivos, aqui vão mais alguns:

  • Qualidade no atendimento

    Engaje toda a empresa na resolução dos problemas. Garanta a satisfação e a retenção do consumidor.

  • Informação e transparência

    Tenha controle total sobre as pendências abertas em sua operação.

  • Simples e funcional

    Implantação rápida. Plataforma simples de operar e extremamente funcional.

Integrado à hi platform

Monitorar, vender, atender. Criar compromisso com os seus consumidores. É tudo isso que a Hi Platform vai levar para a sua empresa.