Messenger Chat Plugin e Hi Platform

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Tenha a melhor experiência em chat para o seu site com o Messenger.

Atraia, venda, fidelize e interaja com bilhões de consumidores pelo Messenger e ofereça uma experiência completa aos seus clientes em cada etapa da jornada com a Hi!

homem olhando para celular sorrindo

Acelere as vendas do seu negócio

Você automatiza seu atendimento e tem a chance de obter clientes pelo seu site com toda a segurança do Facebook Messenger e a praticidade da plataforma da Hi!

Chat plugin

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Aumente a satisfação dos clientes com suporte personalizado.

O plugin de bate-papo permite que você responda a perguntas das pessoas na hora, sobre preços, produtos e muito mais. Assim, você pode ajudá-las a comprar com confiança.

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Transforme visitantes em clientes

O plugin de bate-papo faz com que os clientes do seu site alcancem você com apenas um clique.

Capture leads pelo chat com orientações e serviços personalizados ou com respostas rápidas a perguntas frequentes.

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Continue as conversas no Messenger

Diferentemente de outras soluções de bate-papo, o chat plugin torna mais fácil a continuação da conversa com os clientes, mesmo depois que eles saem do seu site.

Não há necessidade de aprender novas ferramentas ou coletar informações, basta continuar a interação no Messenger.

Hi Platform

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Disponibilidade em tempo integral (24x7)

Esteja sempre disponível com um atendimento automatizado. Mais agilidade para seu cliente resolver solicitações simples sem precisar de um atendente, na hora que quiser e no canal que preferir.

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Atraia clientes e transforme interações em conversão de vendas

Automatize o envio de respostas para as perguntas mais frequentes recebidas sobre sua marca, preços, produtos e serviços.

Seu cliente pode solicitar e acessar automaticamente boletos, códigos de rastreio, status de pedido, sugestão de meios de pagamento, dentre outras resoluções rápidas.

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Mantenha a comunicação contínua e fluida para outros canais também

Com a Hi Platform, as conversas são integradas ao perfil do cliente, o que permite ter acesso às conversas, dados compartilhados em cada etapa da sua jornada, mantendo as informações clara e uniforme, sem deixar qualquer ruído na comunicação.

Um chat para o seu site conectado com todas as etapas da jornada do cliente

Converta visitantes em leads e acelere seus resultados tendo uma visão completa da interação da sua marca com o consumidor em todos os momentos

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Atração

Qualificação de leads de forma automatizada.

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Vendas

Automatize processos de vendas, ofereça produtos e promoções e escale mais;

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Atendimento

Esteja disponível 24x7 pelo Messenger;
Automatize serviços como rastreios de pedidos, agendamentos, boletos, etc.

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Lealdade e Satisfação

Ouça seus clientes, avalie feedbacks vindos do Messenger e acompanhe histórico integrado com os demais canais.

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Integração de canais

Interaja com mais de 1,3 bilhões de consumidores pelo Messenger, com conversas automatizadas e personalizadas pelo chatbot ou dentro dos canais Social ou Inbox.

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Comunicação integrada

As interações realizadas via Messenger serão refletidas no canal independentemente da sua origem, seja pelo Facebook ou pelo seu site. E com a Hi Platform, você automatiza as interações pelo chatbot e gerencia as conversas pelo Inbox garantindo uma comunicação contínua, fluida e sem ruídos.

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Histórico integrado

Acompanhe as conversas pelo Messenger mesmo que o cliente não esteja online interagindo no canal, e tenha acesso à jornada completa no Online e Offline através do histórico integrado da Hi, consolidando conversas, dados e integrações com sistemas legados em um só lugar.

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Seja no Messenger ou qualquer canal, com a Hi Platform a jornada do seu cliente é sempre completa

O consumidor conectado ou não ao Facebook, pode interagir com a empresa a qualquer momento e obter a mesma experiência personalizada do Messenger. Junto ao histórico integrado da Hi, você têm acesso à jornada completa dos seus clientes ou leads, histórico de todas as conversas em cada etapa de sua jornada, integração com sistemas e legados em uma única plataforma.

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Conheça nossos planos

Starter
  • Oferta Omni (Chat + Inbox)
    3 usuários

  • 1 número do WhatsApp
    Mensagens ilimitadas

  • Bot até 1.000 atendimentos
    R$ 0,66 de excedentes

  • Timeline até 25k
    Eventos externos/mês (eventos Hi não são cobrados)
  • Valor

    Sob consulta
    Alguns detalhes dos planos podem variar

    Fale com um dos nossos consultores para conferir valores.

Growth
  • Oferta Omni (Chat + Inbox)
    3 usuários

  • 1 número do WhatsApp
    Mensagens ilimitadas

  • Bot até 5.000 atendimentos
    R$ 0,55 de excedentes

  • Timeline até 25k
    Eventos externos/mês (eventos Hi não são cobrados)
  • Valor

    Sob consulta
    Alguns detalhes dos planos podem variar

    Fale com um dos nossos consultores para conferir valores.

Medium Business
  • Oferta Omni (Chat + Inbox)
    3 usuários

  • 1 número do WhatsApp
    Mensagens ilimitadas

  • Bot até 20.000 atendimentos
    R$ 0,44 de excedentes

  • Timeline até 25k
    Eventos externos/mês (eventos Hi não são cobrados)
  • Valor

    Sob consulta
    Alguns detalhes dos planos podem variar

    Fale com um dos nossos consultores para conferir valores.

Enterprise Business
  • Oferta Omni (Chat + Inbox)
    3 usuários

  • 1 número do WhatsApp
    Mensagens ilimitadas

  • Bot até 100.000 atendimentos
    R$ 0,33 de excedentes

  • Timeline até 25k
    Eventos externos/mês (eventos Hi não são cobrados)
  • Valor

    Sob consulta
    Alguns detalhes dos planos podem variar

    Fale com um dos nossos consultores para conferir valores.

Você pode deixar a sua jornada ainda mais completa!

Adicione recursos para acelerar os resultados em seu negócio

  • WhatsApp

    Envie mensagens ativas em escala para sua base de clientes sobre novidades, pedidos e muito mais, por meio do Whatsapp.

    • Número

      Sob consulta
    • Pacote HSM

      R$ 0,32 por disparo
    • Automação de disparo

      R$ 998,00/mês
  • Timeline

    Consolide informações relevantes da jornada do seu consumidor e integre a diversos sistemas legados para ter uma visão unificada.

    • Conector

      R$ 490,00/mês
    • Eventos

      Sob consulta
  • Yourviews

    by HiPlatform

    Aumente a taxa de conversão, estime a recompra e conheça o feedback dos clientes sobre seus produtos e serviços com a funcionalidade de Review.

    • Assinatura

      Sob consulta
  • NPS

    Ouça a voz dos seus clientes e conquiste a satisfação deles através do método NPS.

    • Integração

      Sob consulta
  • Acompanhe sua marca, concorrentes e engaje seus clientes nas mídias sociais.

    • Integração

      Sob consulta

Comece sua jornada com a Hi agora mesmo!

Já é cliente?

Endereço

São Paulo

Telefone (11) 3588-6700

Rua Geraldo Flausino Gomes, nº 61 -

Brooklin, São Paulo - SP, 04575-902

(5º andar).

Blumenau

Telefone (11) 3588-4500

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Itoupava Seca, Blumenau - SC, 89030-000

CNPJ 14.366.418/0001-21

© Hi Platform 2021

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