DT+Seekr agora é Hi Platform - Vamos mudar o mundo juntos?
  • Quem está do outro lado da linha?

    Acesso aos dados do consumidor e agilidade para registrar informações importantes no sistema enquanto o operador realiza o atendimento.

  • Operadores ao vivo

    Acompanhe a produtividade dos operadores garantindo o SLA de atendimento.

  • Gestão da operação

    Relatórios completos para a gestão dos operadores. Acompanhe os horários de conexão, desconexão, pausas e garanta a disponibilidade da sua operação.

  • Histórico omnichannel

    Acesso completo ao histórico de atendimentos do consumidor, independente do canal utilizado para o contato.

Tela
  • Identificação automática do consumidor através da URA
  • Produtividade e qualidade: scripts para orientação de atendimento.
  • Integrado com CTI e demais sistemas legados

Quem já usa

Esses são nossos clientes. Eles estão juntos com a gente para mudar a maneira como o relacionamento com clientes é feito hoje.

  • Atento
  • Àgora
  • Natura
  • Pimaco

Integrado à hi platform

Monitorar, vender, atender. Criar compromisso com os seus consumidores. É tudo isso que a Hi Platform vai levar para a sua empresa.