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Brooklin, São Paulo - SP, 04575-902
(5º andar).
Escale suas vendas e esteja sempre disponível por meio de automatizações inteligentes que oferecem interações personalizadas para atender seus clientes com a atenção que eles merecem.
TESTE GRÁTISTransforme leads em clientes por meio de cadastro automatizado.
Ofereça auxílio em momentos de dúvida como bloqueio e recuperação de senhas.
Envie status da compra, segunda via de boleto, rastreamento e tracking reverso.
Envie documentos, consulta de saldo, agendamentos e cancelamento de serviços.
Inicie conversas com o seu cliente em momentos estratégicos da jornada.
Nosso chatbot possui integração nativa com os principais canais de comunicação do mercado e seu cliente pode escolher a ferramenta de sua preferência para iniciar ou dar seguimento a uma conversa.
Seus agentes possuem acesso ao histórico da interação e podem dar continuidade à chamada pelo chat ou em outro canal que seu cliente preferir - possibilitando que a comunicação da sua empresa esteja sempre atualizada e que você consiga auxiliar consumidores em todas as etapas da jornada.
A chatbot da Hi conta com uma série de integrações que se conecta com todo o ecossistema da sua empresa e que proporciona processos mais ágeis, com redução de erros e qualidade de serviço superior!
Nossos relatórios gerenciais possibilitam que você acompanhe, a qualquer momento, indicadores de performance do seu chatbot - trazendo dados de retenção, volumetria, perguntas sem resposta e direcionamentos do chatbot a um atendente.
De retenção em atendimentos por mês
Chatbots configurados
De atendimentos por mês
De interações por mês
Conheça o chatbot da Hi, tire suas dúvidas e transforme a experiência de compra do seu cliente!
Se você já utiliza o chatbot da Hi e quer melhorar a experiência do seu cliente, conheça o Bot Experience: uma curadoria em que ajudamos sua empresa a manter os fluxos conversacionais e o conteúdo das interações do chatbot sempre atualizados.
Confira todas as funcionalidades inclusas em nosso serviço:
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