Torne o atendimento da sua empresa mais rápido e automatizado
Não deixe seu cliente esperando! Aposte em interações baseadas em Inteligência Artificial para disparar informações proativas nos canais preferidos do consumidor, personalizar o atendimento e conquistar a eficiência operacional
+ 1.400 marcas
Retenção de dúvidas frequentes
Solucione problemas com bots integrados ao seus sistemas para automatizar atendimento e dúvidas
Todos os pontos de contato em um lugar
Centralize os canais de contato em uma única tela para atendimentos simultâneos e ageis
Atendimento inteligente com IA
Ganhe eficiência operacional e deixe que a IA sugira as melhores respostas para seu cliente
Visão 360 da operação
Acompanhe indicadores de TMA, FCR, controle de filas, retenção, satisfação e performance da sua equipe
Antecipe demandas e impressione seus clientes!
Crie notificações inteligentes para entregar a mensagem certa na hora certa! Notifique clientes sobre atualizações de pedidos, lembretes de pagamento, agendamentos, renovações e muito mais com comunicações proativas.
Tenha autonomia para criar modelos de mensagens e conte com a aprovação automática que somente um Business Provider da Meta pode oferecer.
Mais eficiência com menos custos
Economize recursos e tempo da sua equipe centralizando todos os pontos de contato em uma única tela! Gerencie atendimentos simultâneos, automatize dúvidas recorrentes e ganhe eficiência com a automação.
Torne sua equipe mais produtiva criando fluxos com Inteligência Artificial Generativa e forneça um atendimento inteligente e humanizado! (substituir final)
Visão gerencial para facilitar a tomada de decisão
Gerencie em tempo real indicadores de atendimento, dispare pesquisas de satisfação após cada interação e garanta que sua operação funcione de maneira eficiente
Benefícios que só a Hi oferece
Da implementação ao suporte, conte com especialistas e recursos dedicados para potencializar seus resultados.
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Suporte Premium
Uma equipe dedicada para atender o seu negócio todos os dias da semana
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Conte especialistas conversacionais para fazer seu projeto dar certo!
Curadoria de conteúdos
Garanta a eficiência dos fluxos com nosso time de expert em atendimento e vendas
Histórico completo da jornada dos clientes
Visualize dados e interações de clientes em todos os pontos de contato da sua marca
Ferramentas integradas
Conecte as ferramentas preferidas do seu negócio para automatizar processos
Conecte suas ferramentas favoritas e automatize todo o processo!
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